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售后技术员
5千-1万·13薪
人 · 在校生/应届生 · 性别不限2025/01/21发布
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木渎镇木胥西路1号

公司信息
苏州星宇智能制造有限公司

民营/150-500人

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职位描述
岗位主要职责:
一、设备安装与调试:
抵达客户现场后,依据规范安装自动化设备,确保安装无误。完成安装后,全面调试设备,使其性能达标,及时处理机械、电气、软件等故障。配合客户试运行设备,收集运行数据,为后续维护提供依据。
二、设备维护与维修:制定维护计划,定期巡检、保养设备,清洁设备、检查零部件、更换易损件、校准仪器仪表。设备故障时,迅速响应,远程或现场诊断并修复,减少停机时间。详细记录维修情况,建立维修档案。
三、客户技术支持与培训:为客户解答设备操作、参数设置、故障排除等技术问题。根据需求,组织对客户操作人员和维护人员的培训,提升其操作与维护技能。收集客户意见反馈给研发部门。
任职资格:
一、教育背景:机械、自动化、机电一体化等相关专业;
二、工作经验:1-3 年自动化设备售后或相关工作经验,有点胶机、五轴调试、三轴调试经验者优先;
三、知识技能:熟悉设备原理、结构与操作,掌握机械、电气等技术知识。具备故障诊断和维修能力,熟练使用维修工具与检测仪器。熟悉 PLC 编程、传感器应用等技术,能调试维护自动化控制系统。熟练使用办公软件及设备控制软件。
四、能力素质:具备强学习与问题解决能力,能快速掌握新技术。有良好沟通与团队协作精神。工作负责、敬业,能吃苦耐劳,适应长期出差。有服务意识,以客户需求为导向。

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