岗位职责:1. 帮助客户充分了解公司产品的使用性能,并能提供必要的技术培训;2. 了解客户端技术信息动态及需求;3. 参与产品开发评估及新产品和技术推广;4. 联系客户端进行试样相关事项安排;5. 收集客户关于产品的意见,并及时反馈给公司;6. 接收客户的客诉反馈,并协助质量部门进行调查处理;7. 制作完成产品使用说明书,对销售人员进行定期的产品使用培训。任职要求:1. 大专及以上学历,有3年及以上半导体封装行业设备或工艺经验;2. 善于内外部沟通及协调;3. 良好的中英文书写及讲演能力;4. 吃苦耐劳,善于学习,有团队合作精神;5. 能够适应不定期出差以及承受一定的工作压力。