工作内容:作为电信客服,您将负责处理各种客户咨询、投诉和业务需求。您将具备良好的沟通能力和耐心,能够为客户提供高效、快速的解决方案。主要职责:- 负责处理电信客户的各种咨询、投诉和业务需求;- 良好的沟通能力和耐心,能够为客户提供高效、快速的解决方案;- 熟练掌握电信的业务政策、规定和标准,能够为客户提供准确的信息;- 维护客户关系,确保客户的满意度和忠诚度;- 遵守公司的各项制度和要求,配合完成相关工作任务。岗位要求:大专及以上学历,普通话标准,沟通能力好,会计算机打字(优秀者可适当放宽条件)。工作时间:上三休一,每天工作八小时。工作地点:金阊区金门路455号(石路商圈附近,出行方便,紧邻公交站台,轨道交通1号线、2号线)。薪资待遇:习期两个月,薪资3000元,转正后薪资+福利6000元-8000元左右。福利待遇:1.公司执行国企式的人性化管理,工作稳定,福利有保障,严格按照国家规定缴纳五险一金,工作满一年的员工享受五天带薪年休假,工作满10年的员工享受10天带薪年休假。2.工作环境舒适,室内工作,四季恒温。3.公司定期组织员工团建、聚餐等活动,员工生日会发放蛋糕券,以及组织员工集体庆生活动。10000号工作稳定,福利完善!