1、电话销售人员需要树立良好的心态，以积极热情的态度坚定的信心去投入工作，要有良好的敬业精神。
2、平时应该做好记录，做好客户分析，及时传递信息，通过电话沟通了解客户需求,寻求销售机会
3、收集潜在客户资料，管理客户关系，对客户提出问题给予耐心回答并及时讲客户信息录入系统
4、完成量化的工作要求，并能独立处理上级安排的其他的工作。
任职要求：
1、对销售工作有较高的热情；有工作经验优先；
2、普通话标准，具有良好的沟通表达能力，语音富有感染力。
3、为人踏实，品德良好，综合素质休养佳，能吃苦耐劳，责任心强。
4、有自信心、乐观向上，工作态度积极认真，具有团队合作精神。
5、乐于接受挑战性的工作，有较高的敬业精神，喜欢电话销售工作。