岗位职责:岗位职能:1、全面负责公司指定外销大客户和大项目的各类订单从下单到生产、出货、收款的全过程跟进和异常管控;做到及时准确客户满意;2、负责跟进各类订单的生产进度和质量检验进度,及时反馈和解决生产出货中的实际问题;3、对订单细节把控和协调,对产品的技术变更,图档变更等影响订单相关问题做好记录和跟进闭环;4、负责指定大客户/大项目跟进中的各类销售报表的制作和提交,配合财务做好核销对账工作。任职要求:岗位要求:1、国贸、英语或物流专业,本科学历,英语读写熟练2、3年以上的外贸大客户跟单工作经验,熟练掌握外贸跟单流程和大客户跟单技巧,有家电行业大型民营企业从业经验优先;3、热爱外贸工作,认真踏实,具备客户至上的服务意识和良好的服务心态;4、工作严谨,注重细节,觉被高度的责任心和良好的执行力;5、良好的沟通协调能力,能主动积极地分析与解决问题,团队合作意识强;6、具备一定的抗压能力,应客户需求,可适应和承担非工作时间段的商务沟通工作,以达成工作目标。