一、岗位职责1)协助项目经理主持项目部的相关工作;2)贯彻落实公司经营管理的决策和质量方针,以客户为关注焦点,保持与客户的沟通,关注客户满意度,及时处理客诉;3)协助制定以实施质量目标为主的年度工作计划,并负责工作计划的分解、落实、检查,以及工作计划的调整和工作业绩的考核;4)协助做好区域市场开拓和招投标工作;5)协助公司管理双体系的建立、执行与监督;6)深入工作现场,熟悉各工种的工作内容、考核要求及作业流程,严格执行公司管理体系和现场5S要求,协助项目经理对员工的工作进行培训、指导、检查和考核;7)了解业主的活动及安排,进行动态管理;加强与其他部门、业主、外部机构的联系与沟通;8)掌握各种突发事件的应急处理程序,作出应急处理;9)关心员工的思想、工作和生活,增强队伍的凝聚力;10)完成上级交办的其他事项。二、任职要求1)双一流211本科以上学历,专业不限;2)有较高的经营管理水平、市场开拓能力和成本控制意识;3)有良好的沟通表达和统筹协调能力,具有较强的问题分析及应急处理能力,4)主动热情,细致认真,能接受基层轮岗学习锻炼,有较强的学习和抗压能力;5)认同物业行业发展,有服务行业经营管理相关实习兼职经历者优先;6)班级和社团优秀学生干部,能熟练使用计算机及常用办公软件;7)未来能根据集团公司战略发展方向,接受为期2-3年的全国外派任职;8)职业培养方向:大项目经理、区域经理等。