职责:1. 负责处理客户质量问题2. 协调和处理客户和T1供应商的质量问题3. 第三方现场人员管理4. 组织内部各部门对质量问题进行分析和处理5. 编写8D报告6. 分析和确认客户退货并整理报告7. 客户审查,接待和日程安排8. 参与项目早期质量开发资格:1.本科或以上学历2.5年以上汽车零部件内外饰行业(注塑、喷涂等)工作经验3.有OEM客户服务经验者优先4.熟悉TS五大核心工具和常用统计分析工具