工作内容:负责公司外贸业务的跟单工作,与客户沟通协调,处理订单,跟进项目进度等。主要职责:- 负责外贸订单的接收、整理、跟进和处理,确保按时完成订单;- 与客户进行有效的沟通,了解客户需求,协调沟通,确保订单的准确无误;- 跟进订单生产进度,与工厂或供应商沟通,确认订单生产情况,并记录反馈;- 确认并记录客户满意度,对订单服务质量进行跟踪和优化;- 完成其他与外贸业务相关的内部工作,如协调物流等。职位要求:- 熟悉外贸业务流程,具有一定的外贸业务经验和知识;- 良好的沟通能力和团队合作意识,具备良好的职业素养;- 英语听说读写流利,具备一定的英语阅读、写作能力;- 熟练掌握常用办公软件,如Word、Excel、ERP系统等;- 对外贸行业、产品和客户有一定的了解,能够独立完成外贸业务流程。