岗位要求：
1、针对量产项目顾客投诉的问题点，与相关责任部门制定围堵措施，组织相关责任部门分析问题，制定纠正预防措施及提交相应分析8D报告，并将客诉情况整理汇总输入台账，并定期对客诉情况进行汇报；
2、主导量产项目市场退回件的解析工作，对于市场退回件的处理与客户、售后达成一致，提交客户需求的资料。；
3、负责量产项目客户端现场问题的分析，改进、跟踪；
4、负责量产项目改善零部件客户端装配跟踪及验证；
5、负责组织QRQC（快速反应质量控制）会议召开，对过程质量问题及客诉问题制定改善措施并执行和跟踪验证；
6、按照过程质量控制要求，跟踪并处理量产过程中的质量问题；
7、负责过程质量数据汇总分析工作，并根据分析结果制定出下步改善措施及计划。；
9、策划项目开发质量检测方案、检具的开发及相关资料编制、评审、下发，并对相关人员培训及客户端认可；
10、跟进项目质量问题点的整改，验证，并形成***性清单。；
11、完成质量周报、月报数据和改进事项等；
12、过程质量管控策划、流程的优化改进、生产过程质量相关标准和流程优化，监督执行；
13、按时完成领导交代的工作事宜。
任职资格：
1. 大专以上学历，机械制造相关专业优先。
2. 3年以上机械/汽车行业的客户质量工作经验。
3. 能熟练运用8D/5Y/PFMEA/CP/SPC等常用质量工具。
4. 强烈的质量意识、风险控制意识。
5. 优秀的分析判断能力、发现问题解决问题能力、沟通协调能力。
6.优秀的表达能力、承压能力、执行力。
7. 熟练使用Office办公软件。