1.深入了解并分析客户的具体需求，包括冷水机的规格、性能、使用环境等要求，以便为客户提供最适合的解决方案。
2. 根据客户的需求，详细介绍和推荐适合的工业冷水机产品，包括产品的性能、优势、使用效果等。
3. 为客户提供技术支持和咨询服务，解答客户关于冷水机的技术问题，提供解决方案和建议。
4. 根据客户的具体需求，设计并评估冷水机的使用方案，确保方案能够满足客户的实际需求，并具备可行性和经济性。
5.参与与客户的商务谈判，协助销售团队争取最有利的合作条件，包括产品价格、交付周期、售后服务等。
6.定期进行市场调研，了解行业发展趋势和竞争对手的产品情况，为公司的产品开发和市场策略提供有力支持。
7.为销售团队提供产品知识和技术支持的培训，提高销售团队的专业能力和服务水平。
8.完成公司交办的其他与售前技术支持相关的工作
职位要求：
1.具备相关领域的大专以上学历背景，如机械工程、制冷与空调技术、自动化等。
2. 深入理解制冷行业的技术原理、性能特点以及应用领域，对相关的制冷技术、流体力学、热力学等专业知识有深入的了解。
3. 具有一定的售前技术支持经验，能够独立处理客户的技术咨询，为客户提供专业的解决方案。
4. 需要具备良好的沟通能力，能够清晰、准确地向客户解释技术问题和解决方案，同时也要能够协调内部团队，确保项目的顺利进行。
5.能够与销售团队、研发团队等其他部门紧密合作，共同为客户提供***的服务和解决方案。
6. 要求售前技术支持人员具有持续学习的能力，跟上技术的发展。
7. 对客户的需求积极响应，能够提供及时、有效的服务，赢得客户的信任和满意。