工作内容:负责公司IT系统的日常维护和管理。主要职责:- 负责公司内部IT设备的管理,包括设备购置、维护、保养和备份、网络安全等。- 解决IT系统的问题,包括软件问题、网络问题和硬件问题等。- 跟踪问题处理进度,并确保问题得到及时解决。- IT部门进行日常工作,包括资料整理、文件归档等。- 参加公司培训,了解最新的IT技术,并将其应用到实际工作中。职位要求:- 大学本科或以上学历,计算机、网络等相关专业。- 有IT客服相关工作经验者优先。- 良好的沟通能力和团队合作精神,具备基本的数据整理和文件归档能力。- 熟悉常见的IT设备,具备简单的网络知识。- 良好的服务态度,对客户问题能够耐心解答,并保持良好的沟通技巧。