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客服工程师 (东莞)
18-36万/年
人 · 本科 · 5-7年工作经验 · 性别不限2024/11/25发布
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芯三代半导体科技(苏州)股份有限公司

公司信息
芯三代半导体科技(苏州)股份有限公司

民营/50-150人

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职位描述
职责描述:
1、负责项目的问题追踪和现场安装调试进度;
2、联系和协调各部门配合service工作;
3、制定各部分器件的使用、校准、调试manual;
4、收集客户信息,维护客户关系;
5、收集设备运行状态信息,总结设备运行报告;
6、提出设备改造方案与不足之处;
7、熟悉设备生产测试,拆机,包装,发货整个流程和操作;
8、工作地点为东莞。


任职要求:
1. 本科及以上学历,机械、电气自动化及相关专业;
2. 熟悉FAB厂区工作流程,有3年以上半导体设备客服安装及维护经验;
3. 设备管理知识,熟悉电子电路、安全管理知识;
4. 懂GaN外延工艺的优先考虑;
5. 较强的工作责任感和良好的沟通能力、动手能力。

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