工作内容:1.客户服务对应窗口、制程分析及制程标准样品确认,异常改善担当2.客户端质量异常处理、追踪、结案、报告3.新品量产阶段产品变更之追踪与确认、客退品主导处理4.SORTING主导、不良品会判、客户端质量异常矫正预防措施制订5.对公司产品在客户端投线质量状况的统计、追踪与回报6.负责产品相关知识之教育训练;客诉及各项变更的质量履历制作7.如期完成客户索取提供的相关数据;经常性拜访客户维持良好的互动职位要求:- 具有1年以上相关行业客服、品保、业务经验,熟悉品质工作流程-会CAD绘图;掌握并能运用五大工具- 熟练办公软件操作;具备良好的语言表达力,沟通能力强- 具备良好的文档撰写能力,熟练撰写8D报告的能力。公司全额缴纳公积金