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helpdesk工程师
6千-1万
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/13发布
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江苏省苏州市苏州新区泰山路2号和枫科创园B座

公司信息
苏州海鹏科技有限公司

民营/150-500人

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职位描述
任职资格:
1、 专科及以上学历,计算机应用、信息系统等相关专业。
2、有三年以上 IT Helpdesk 或桌面终端支持服务经验。
3、精通 windows ,Linux 等操作系统的安装、应用与维护。
4、具备计算机相关知识,能快速判断处理软、硬件及网络故障
5、 具备一定的网络和信息安全基础知识、熟悉各种主流计算机、服务器、工作站、网络设备等。
6、具有良好的沟通表达能力,头脑灵活、思维敏捷。

岗位职责:
1、负责公司电脑、打印机、会议室设备等办公设备的安装、调试、维护和故障排除
2、 负责交换机、防火墙、上网行为管理的运维工作、故障处理、网络优化
3、 负责公司AD域环境、Exchange邮箱、存储等日常维护
4、熟悉VM,Hyper-V 虚拟化平台,能独立搭建及日常运维
5、门禁及监控等安防系统的日常维护管理
6、管理和维护 IT 资产,确保资产信息准确无误。
7、 负责数据的备份与恢复,保障数据安全。
8、协助其他团队完成 IT 基础架构的设计及系统集成项目实施;
9、完成领导安排的其他事项

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