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电气售后工程师(苏州)
1-1.5万
人 · 本科 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/11发布
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苏州高新区新一代信息技术产业园(虎丘区)

公司信息
深圳市兆威机电股份有限公司

已上市/1000-5000人

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职位描述
工作职责:
1.独立完成电动滚筒的现场维修、故障诊断、失效分析、解决方案制定实施等工作;
2.售后服务跟进,及时处理客户投诉事件,记录产品改进要求;
3.维护客户关系,加强和客户沟通能力,提高客户满意度;
4.上级安排的其它工作。

任职资格:
1.本科及以上学历,电子、自动化、机械、机电一体化等相关专业。
2.有2年以上相关工作经验,有电机或电动滚筒设计与开发经验者优先。
3.熟练使用三维绘图软件、制图软件(如CAD)及等,了解伺服控制、调试、编程和维护,熟悉控制器、伺服驱动器及伺服电机等工控产品。
4.具有良好的职业道德、团队协作能力、学习和沟通能力,待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强。
5.持C1及以上驾照,能适应出差。前期会有来东莞研发中心这边学习熟悉2-3个月。

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