岗位职责:1、协助物业总监负责项目品质管理工作,提升整个项目物业管理服务水平和质量;2、制定物业品质管理规划和相关工作计划,提升顾客满意度;3、每日对项目的现场品质进行巡查,发现问题进行统计,提出整改方案并跟踪落实整改情况;4、对物业设备设施定期检查维修和保养,组织协助各部门作业规程和检验标准;5、完成上级领导的其他相关工作任务;任职要求:1、大专以上学历,有高端购物中心或国际连号星级酒店、高端会所相关工作经验。