岗位职责：
1、负责对接海外客户对产品和订单的需求 ；
2、负责订单交期的沟通协调与追踪；
3、订单数据的统计与分析； 负责客户投诉意见的处理和协调；
4、负责每周和客户进行线上会议跟进客户的满意度进展；必要时拜访客户，增加客户业绩；
5、文件资料的翻译以及市场展会活动的对接支持；
任职要求：
1、本科及以上学历，英语或国际贸易相关专业优先；
2、1年以上外贸跟单或客服经验，同行业经验优先（英文良好的2024本科应届毕业生亦可）；
3、英语听说读写熟练，英语能够作为日常办工语言； 和老外（英语母语）线上会议或面对面交流非常熟练；
4、office办公软件操作熟练，过往有ERP操作经验更优；
5、较强的沟通表达能力、工作责任心强；
6、有服务精神，细心耐心。