央企平台，收入稳定【工作职责】1. 协助游客进行游览行程安排，详细解答游客的各类咨询问题，包括但不限于景区介绍、交通指引、门票价格、参观须知等；2. 负责直接对投诉的处理，认真听取游客的投诉，理解游客的诉求，积极寻找解决方案，并及时跟进投诉处理进展，协调相关部门负责人协助；3. 负责商铺日常报修的受理、登记和回访工作；4. 负责会务工作相关工作；5. 负责日常信息收集，编制并上报公司各类报表；6.负责协同定期召开月度例会，并自行定期组织周例会、晨会等各类例会，对项目工作进行总结及讨论分析；7.负责每月对各部门及项目上报安排的带薪休假、病假、事假等各类假期进行审核及信息记录；8 在日常工作中有良好的沟通协调能力，熟练使用计算机并有一定文案编辑能力。
