岗位职责1、主要负责市场端发生的故障、对市场返厂的产品组织人员诊断分析、完成客户诉求并向客户提交8D报告、持续跟进改善措施验证情况、直到问题关闭。2、组织研发、生产部门领导开展月度、季度、年度质量会议。并针对会议上提到的市场和过程质量问题改进推进3、针对客户反馈的重大质量问题、整理汇报材料去整车厂和客户现场交流汇报4、对变产品装配过程控制点进行分析和排查5、完成领导交代的其他任务任职要求1、性格活泼开朗、工作踏实、具备较好的沟通和协调能力、逻辑思维清晰、有较强的学习能力。2、能适应出差、有驾照优先。