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客服专员/助理
6千-1万·13薪
人 · 本科 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/09/12发布
五险一金交通补贴通讯补贴绩效奖金年终奖金定期体检

锐腾新材料制造(苏州)有限公司

公司信息
锐腾新材料制造(苏州)有限公司

民营/150-500人

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职位描述
岗位职责:
1、配合销售人员做好客户需求的管理和沟通。
2、对订单、销售合同的审核、录入,回复客户交期并及时安排出货。
3、客户的对账、开票和收款跟踪。
4、负责客户系统操作, 在信息库内创建和不断完善客户资料。
5、负责组织公司产品的售后工作,对于影响客户满意度的问题及时提出并跟进解决。
6、对于客户提出的问题和新项目前期的报价和送样需求, 协调公司内部部门及时给与客户满意的答复。
岗位要求:
1、本科学历,英语6级以上。
2、熟悉办公软件,了解ERP系统。
3、积极向上,良好的沟通、协调能力,具备团队精神。
4、制造业相关工作经验2年以上,具有业务助理和客服经验,有进出口经验者优先考虑。
薪酬福利:
入职即缴纳五险一金、周末双休、交通补贴、通讯补贴、节日福利、生日福利、健康体检、定期团建等等。

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