岗位职责：
1、 负责协助技术人员出具报价资料给客户，收取资料及测试样品，负责快递和样品的管理；
2、 负责开案，核对完善更新申请单基本内容，将样品和测试项目分配到各检测组，跟踪案件进程；协助安排开票并发送报告给客户；
3、 负责协助技术人员处理客户问题，维护案件顺利进行；
4、 做好与内部各个团队对接窗口的协调工作。

任职要求：
1、本科及以上学历；英语四级以上，具备较好的英语阅读和书写能力；熟练使用办公室操作软件Word/Excel；
2、做事细心认真、有条理，有较强的学习能力、快速适应能力；
3、良好的沟通协调能力，团队合作精神、责任心以及一定的抗压能力；
4、两年以上汽车第三方客服工作经验，理工科类专业优先。