1、负责商业物业服务中心物业档案、业户档案及质量记录的归集、整理和保管2、处理业户的投诉、报修及其他突发事件3、负责业户各项服务工作,协调工程、安保、保洁、绿化各专业服务人员为业户提供高效、快捷、满意的服务4、 对工作授权内不能解决或需要协调其他部门协助处理的事项要及时向部门经理汇报由部门经理进行协调;5、 负责业户的交房、装修对接、撤场等相关流程;任职资格:1、年龄40周岁以下,中专以上学历;2、普通话流利;3、工作积极,具高度的责任心及较强沟通表达能力;4、有客服实践工作经验者优先。早班8:30-17:30,中班12:00-21:00,排班上班,周休两天。