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售后工程师
7千-1.4万
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/10/16发布

CVTE

公司信息
广州视源电子科技股份有限公司

民营

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职位描述
岗位职责:
1、负责客户现场 AOI 设备技术支持,如安装调试、培训、售后故障处理等
2、线上对接处理国内外客户设备使用问题、需求,远程语音或视频指导客户操作和使用;
3、跟进客户需求及问题处理进度,及时回复客户并进行验证
4、按照服务规范,准确进行问题受理记录,以实现问题受理追溯、跟进、闭环

岗位要求:
1.35岁以下,有售前/售后1年以上 AOI经验
2.在相同公司技术处于上游水平
3.学历:大专及以上

区域:华北、华东、华南(福建)

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