工作内容:负责与国外客户进行沟通,完成订单的整个流程,包括报价、订单跟进、付款及物流等环节。主要职责:- 负责与国外客户进行沟通,了解客户需求,提供产品信息,进行订单洽谈;- 根据客户需求,制作报价单,进行价格谈判,达成合理价格;- 根据客户需求,跟踪订单进度,确保按时完成整个订单流程,包括付款、发货等环节;- 根据公司规定,协助处理退款、退换货等售后问题;- 负责维护客户关系,与客户保持长期稳定沟通,提高客户满意度;- 配合公司市场活动,参与市场推广,提高公司产品知名度。职位要求:- 英语4-6级,具备良好的英语口语和书面表达能力;- 熟悉外贸业务流程,具有一定的外贸业务经验;- 具备良好的沟通能力,善于倾听,具有良好的协调能力;- 具备良好的抗压能力,能够适应工作中的压力;- 有责任心,对工作认真负责,具备良好的职业操守。