公司介绍
复纳科技于2012年在上海创立，我们致力于引进世界领先的分析测试科学仪器装备，为客户提供优质的产品、服务和核心技术解决方案，赋能科研创新和工业升级。
我们的主要客户涵盖高校、研究所、企业和政府，服务的领域涵盖材料、锂电新能源、半导体和生命科学等，服务客户超过 1500 家。
复纳目前在上海、北京、广州、成都拥有销售测试中心和售后服务中心；在全国各大城市设立售前和售后支持点。团队大部分成员来自于国内 985/211 和国外优秀院校的材料、化工、生物、机械等专业，均取得硕士或博士学位。
一、岗位职责
1. 为客户提供设备的安装、调试、培训等服务，解答客户的技术问题；
2. 为客户提供设备的故障诊断，维修、保养等售后服务支持工作；
3. 与客户建立互助关系，不断提高客户满意度，建立良好的售后服务口碑和长期合作机制；
4. 负责与国外工厂进行沟通协调，反馈前线问题，提升产品性能。
二、任职资格
1. 全日制硕士研究生学历；材料、化工、精密仪器等专业，且具备丰富的扫描电镜操作经验，熟悉原理；
2. 适应频繁的出差安排（至少80%的时间在客户现场）；
3. 优秀的动手操作能力；
4. 逻辑思考能力强，善于 Trouble Shooting；
5. 英语六级，良好的听说读写能力；
6. 具有奉献精神、优先级意识和团队合作精神，抗压能力强；
加入我们，你将获得
卓越的团队：团队平均年龄30岁，来自知名高校院所和企业。资深员工带教。
广泛科研领域涉猎：无论是材料、生命科学，还是半导体、锂电新能源，你将深入了解多个最新科研领域和工业发展趋势，点亮知识星空。
跨文化学习体验：探索世界领先的科研、仪器产品，跨国培训机会。
全方位职业机会：从市场营销、产品推广，再到销售和技术支持，你将深入了解科研分析仪器行业的前端运作。我们为你提供多样的职业发展机会。
积极开放文化：我们秉持积极、开放、共赢的企业文化，公开透明的沟通方式。真诚的关注每一位员工的发展，寻找组织发展和个人成长的交汇点是稳定增长的基石。
舒适的办公环境：宽敞的办公环境，丰富的绿植和自然光线，配备人体工学椅和调节式工作站，配备工作手机和笔记本电脑，提供休闲空间和免费咖啡茶饮。
具有竞争力的薪酬和丰富的人文福利关怀：五险一金和补充商业保险；年假，带薪病假，婚假等等；高温补贴，节假日礼品和礼金，结婚礼品和礼金等等；年度体检；定制工装。
多样性的团建活动：定期组织员工活动、团队建设活动和社交聚会。