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售后工程师
1.2-1.8万
人 · 本科 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/10/28发布
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鸿合储能科技(苏州)有限公司

公司信息
鸿合新能源科技有限公司

民营/150-500人

该公司所有职位
职位描述
岗位职责:
1、负责储能产品在客户现场的调试售后服务工作;
2、解决销售产品在调试,售后过程中产品发生的故障并及时维护处理;
3、负责储能产品的售后服务和技术支持,处理客户投诉和问题;
4、协调内部相关部门进行问题分析,并助力产品研发迭代;
5、储能产品的故障诊断和维修,配件更换,售后问题归纳反馈,促进产品质量提升。
任职要求:
1、本科及以上学历,电气工程、电力电子、通信、自动化、电力系统等相关专业,3年以上相关行业经验;
2、具有良好的沟通表达能力和分析理解能力,具备较强的抗压能力;
3、储能、锂电池等新能源行业相关行业工作经验,有储能系统集成、电池储能项目相关经验者优先;
4、熟悉电力系统集成相应的主要设备厂家及其产品(如组件、逆变器、汇流箱、变压器、一二次设备等)的技术性能;
熟悉储能系统安装调试流程。

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