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相城区

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相城区黄埭镇太东路2999号
公司信息
苏州市春菊电器有限公司

民营/1000-5000人
该公司所有职位
职位描述
1、接到客户反馈后10分钟内到达现场处理；
2、对客诉内容进行分析，制定改善措施并落实；
3、案例分析培训相关检验员，防呆及警示措施增加至SIP中；
4、协同主管追溯不良品，并跟进处理结果；
5、协调车间安排人员到客户端返工事宜；
6、客诉内容现场调整改善的追踪确认；
7、客诉台账的建立。

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