岗位职责:1、负责全公司产品品质的控制和管理;2、负责处理客户投诉与退货进行调查处理,组织相关部门进行原因分析整改、验证,采取相应的措施,以保证质量目标的完成;3、负责产品制定、完善公司质量控制流程。4、负责接收、识别、传递客户质量协议 及特殊要求等内容。5、负责质量统计和质量成本分析。6、负责编制月、季、年度质量数据分析报告等。7、负责与全公司各部门协调处理。此岗位是生产质量、供应商质量、客户质量一手抓的。主导处理客诉,写PPAP报告。未主导过这两个工作内容的***。 谢谢!任职要求:- 了解质量体系,熟练应用五大工具;- 熟悉机械图纸;- 熟悉PowerPoint,8D报告;