岗位职责:1、每日巡检责任区域楼栋,关注现场品质环境;2、负责接待顾客来访,受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复;3、处理客户投诉,记录并跟进处理结果,维护与业主间关系;4、负责区域住户物业管理费的催缴;5、定期按计划执行客户访谈及满意度调查;6、跟进区域内客户装修进展、及时向物业服务中心反馈需要解决的问题;7、协助开展社区文化活动。岗位要求:1、22-35周岁以内,大专及以上学历2、良好的表达能力和沟通技巧,良好的客户服务意识,良好的责任心福利待遇:1、入职缴纳五险一金,享有法定年休假、各种补贴;3、提供各种培训及节日福利;4、实行公平公正的晋升机制,提供多专业横向发展平台,有更多学习机会和广阔的职业规划,并有各种转岗机会。工作时间:8:30-17:30,做六休一