工作职责:1、负责售后技术支持与服务工作,确保客户设备正常运行;2、解决客户在使用产品过程中遇到的技术问题,提供现场维修、故障排查及技术支持;3、定期拜访客户,收集客户反馈,提升客户满意度;4、协助销售团队进行产品演示、技术讲解,促进产品销售;5、根据公司要求,完成区域内跑动工作需求,包括但不限于客户现场、项目现场等。任职资格:1、教育背景: 理工科专业,机械自动化、电气专业优先考虑,本科及以上学历;2、工作经验: 不限;3、技能要求: 熟悉机械、电气相关基础知识,具备快速学习新产品技术的能力;4、个人素质: 具备良好的客户服务意识,责任心强,能够承受工作压力,适应区域内跑动工作;