工作内容:负责公司国内大客户的业务拓展、合作维护及售后服务等工作,建立良好的合作关系,提高客户满意度。主要职责:- 负责公司国内大客户的业务拓展,建立良好的合作关系,提高客户满意度。- 负责公司国内大客户的售后服务,处理客户投诉及退款等问题。- 参与公司国内大客户的合同谈判和签约工作,确保客户资源的获取和维护。- 参与公司国内大客户的满意度调查和反饋处理,提高客户满意度。- 遵守公司的各项规章制度,完成公司安排的其他工作。职位要求:- 大专以上学历,市场营销、商务、经济学等相关专业背景优先。- 具备良好的沟通能力和商务谈判技巧,熟悉市场营销方法和手段。- 具备良好的客户服务意识和售后服务态度,熟悉客户关系维护和跟踪。- 具备团队合作精神和责任心,敢于挑战,能够承受一定的工作压力。