岗位职责：
1、负责软件产品的现场安装、配置、调试等工作，确保软件能够正常运行；
2、与客户进行沟通，深入了解其业务需求，提供定制化解决方案；
3、在项目实施过程中，与客户保持有效沟通，确保项目进度与质量，按照实施计划完成项目；
4、负责软件产品的售后服务工作，包括解决客户在使用过程中遇到的问题，提供技术支持和培训等；
5、参与软件产品的优化和升级工作，提出改进建议，提高软件产品的质量和竞争力；
6、完成上级交待的其他工作。

岗位要求：
1、大专及以上学历，计算机相关专业优先；
2、有互联网、SaaS软件行业的从业经验者优先；
3、具备良好的沟通能力、协调能力和解决问题的能力；
4、具备较强的学习能力和抗压能力，能够快速适应新环境和新技术；
5、具备良好的服务意识，良好的团队合作精神，能够与团队成员有效协作；
6、能够接受出差，适应短期或长期的出差工作。