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技术支持工程师
5千-1万
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/01发布
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江苏省苏州市姑苏区苏站路1588号世界贸易中心B座1511单元

公司信息
上海互普网络科技有限公司

民营/50-150人

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职位描述
本公司从事安全产品研发及销售的企业,公司业务遍布全国,现拥有长期稳定的客户数,上班地点分别是上海、苏州、杭州(可沟通),支持线上面试和线下面试。
岗位职责:
1、熟悉公司相关产品,负责产品的试用安装、调试及故障检测,用户现场问题解决及在线技术问题的解决;
2 、根据用户需求,为用户提供到现场维护及远程解决问题的服务;
3、配合公司区域营销部门完成项目的售前技术咨询、方案设计、产品测试、讲标应答等工作;
4、根据用户需求,为用户提供产品使用、维护等方面培训;
5、提供项目招标、产品实施等技术方案。
岗位要求:
1、一年以上相关工作经验,通信、计算机或电子等相关专业;
2、熟悉网络安全知识,拥有CISCO等级认证证书者优先;
3、具有较强的沟通能力及良好的客户服务意识,具有良好的团队合作精神;
4、接受江浙沪地区出差和异地派驻。
薪酬福利:
1、作息时间:双休+国家法定节假日,员工节、六一、三八妇女节也有假期哦;
2、团队旅游、年度体检、节假日福利、月度员工生日会、季度聚餐等;
3、晋升路线:技术工程师——高级技术工程师——技术经理——技术总监。
4、符合相应政策者,协助苏州落户;
5、薪酬构成比例包括基本工资+认证工资(多产品)+POC量;
6、面试通过入职后可报销体检费用。
丰厚的提成比例、专业的岗位培训、 良好的晋升空间,互普鑫渠期待你的加入。

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