工作目标：
以客户体验为中心:始终确保鸿蒙智行高端品牌形象的完美执行;围绕鸿蒙智行以客户为中心执行标准落实。
门店客户体验提升: 管理销售、交付与服务的员工，在服务过程中以***状态履行自身职责从而为鸿蒙智行销售、交付与服务等体验流程提升服务质量;协助总经理，制定并执行客户购买和试驾满意度提升计划。
运营检核标准执行: 与销售经理、交付经理服务经理一起，依据鸿蒙智行运营检核标准提升展厅客户体验流程环节，提升客户体验满意度。
门店硬件设施管理: 负责车辆的展示、展厅陈列，营造符合鸿蒙智行要求的展厅客户体验环境。
个性化服务体系搭建: 建立、培养和完善以客户为中心的鸿蒙智行体验服务团队，为客户提供具有鸿蒙智行特色的个性化的尊贵体验服务。