职位描述:1、订单处理:负责客户订单接收并进行系统录入;2、交期管控:负责内外部交期协调与监控,跟进工单上线及产品入库,确保按时完成;3、发货管理:负责按照订单节点及产品入库情况安排发货,跟进客户收货情况;5、销售对账:负责按客户约定的对账日期按时完成对帐及开票工作;6、跟进回款:负责跟进客户回款;1、客户投诉,退货及紧急事件的处理;2、业务部门销售报表的制作;9、协助完成销售指标;10、完成上级交代的其它事项任职要求:1、大专及以上学历,3年以上跟单经验;2、较强客户服务意识,较强责任感、积极主动,有一定抗压能力。3、熟练掌握excle、word、PPT等办公软件,会基本的excel函数应用及报表分析。4、有CRM、SAP或者ERP系统操作经验优先。3、有生产计划经验优先