1、负责公司产品的安装维修培训任务的承接、分派和评价。
2、负责公司产品现场安装调试、培训及维修服务工作；
3、客户产品使用及应用技术问题支持，解决客户产品使用问题，提升客户满意度；
4、定期总结工作，主持客户服务工程师的培训工作，帮助工程师提升技能；
5、参与公司组织的产品培训及考核；
6、公司安排的其他工作内容。

任职要求（教育/工作经验）:
1、大学本科及以上学历，分析化学、生物、制药等相关专业，有机械/自动化类相关专业背景优先；
2、三年分析仪器客户服务工作经验，有液相色谱或液质联用产品客服服务经验者优先；
3、有良好的的沟通能力与服务意识。
4、具有较强的工作策划、推动力、培训的能力；
5、能适应到高频度出差的要求，年度出差天数不少于200天；