工作内容1、客户开发与维护客户拓展:通过网络平台、社交媒体、电商平台等渠道,主动寻找潜在客户,拓展客户资源。客户关系管理:维护现有客户关系,定期回访客户,了解客户需求,提升客户满意度和忠诚度。客户反馈:收集客户意见和建议,及时反馈给公司相关部门,推动产品和服务的优化。2、销售业务执行销售目标达成:根据公司制定的销售目标,制定个人销售计划,确保销售任务的完成。订单处理:及时处理客户订单,跟进订单进度,确保订单按时交付。销售合同管理:负责销售合同的签订、审核和归档,确保合同条款符合公司要求。3、市场推广与营销线上推广:利用社交媒体、电商平台、搜索引擎等工具进行产品推广,提升产品曝光度。内容营销:撰写产品介绍、使用教程、客户案例等内容,吸引潜在客户,提高客户转化率。活动策划:参与线上销售活动的策划和执行,如促销活动、直播带货等,提升销售业绩。4、数据分析与反馈销售数据分析:定期分析销售数据,包括销售量、销售额、客户转化率等,为销售策略调整提供依据。市场趋势分析:关注行业动态和市场趋势,及时调整销售策略,抓住市场机会。竞品分析:研究竞争对手的产品和销售策略,找出自身优势和不足,制定差异化竞争策略。5、团队协作与支持跨部门协作:与市场、客服、售后等部门紧密合作,共同提升客户体验和销售业绩。销售支持:为团队成员提供销售支持,分享销售经验和技巧,提升团队整体销售能力。岗位要求1.教育背景:大专及以上学历,市场营销、电子商务、商务管理等相关专业优先。2.工作经验:1年以上线上销售经验,熟悉电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)或社交媒体(如抖音、小红书等)的销售流程。有成功的线上销售案例和客户资源者优先。3.专业技能:熟练掌握线上销售工具和平台,如电商平台后台操作、社交媒体营销工具等。熟悉SEO、SEM、内容营销等网络营销方法,能够通过多种渠道获取流量和客户。具备良好的数据分析能力,能够通过数据驱动销售决策。4.个人素质沟通能力:具备出色的沟通技巧,能够与客户建立良好的关系。抗压能力:能够承受销售压力,具备较强的自我激励能力。学习能力:能够快速学习和掌握新知识,适应市场变化和公司业务发展。团队合作精神:具备良好的团队协作能力,能够与团队成员共同完成销售目标。