岗位职责：
1.负责顾客的日常咨询回答及引导；
2.负责解决顾客的疑难问题或投诉；
3.负责客服台物品租赁服务、活动券或礼品发放；
4.负责当天所有表单登记、数据统计以及书面汇报、留言交接；
5.完成领导交办的其他事项。

任职要求：
1.大专学历，1年以上客户服务岗位工作经验；
2.熟练使用办公软件；
3.性格外向，待人热情，有良好的沟通能力和服务意识。