1.本科及以上学历,医学类、护理类相关专业及其他条件优秀者可放宽至大专;2.工作踏实细致,责任心强,有良好的沟通能力及服务意识。3.可接受驻点医保(市区医保)。岗位描述:1.通知客户,受理客户的申请材料,并指导客户填写相关的材料,做到申请材料不缺漏,填写无差错; 2.对申请材料进行扫描、理算、审核、复核等工作,保证信息的完整和规范,提高工作的准确性和及时性; 3.处理客户的电话、柜面、网络等业务咨询,开展相关政策的宣传,耐心、详细解决客户的疑问,提升服务满意度;4.协助开展基本医疗保险零星报销的登记、审核、通知、咨询以及核查等工作;5.领导安排的其他相关工作。