根据公司制定的权责体系及制度流程的要求，负责营运管理工作。负责制定并完善商户管理、客诉管理等方面的标准并执行。全面完成公司下达的各项经营指标，合理管控费用，不断实现收益的增长，提升内外部顾客满意度，提升公司的经营效益和社会效益。
岗位职责：
1、负责制定年度运营计划并按照公司经营要求将各项指标进行分解，合理管控费用，落实绩效达成。
2、带领团队对各项指标数据进行统计分析，为经营活动提供数据支持；
3、制定并完善商业项目的营运管理制度及标准，并严格执行各项营运流程制度，编制《商户手册》及《运营管理手册》等辅助管理工具，组织团队在实际运营中不断修订完善。
4、负责指导、监督和检查现场运营情况，进行通报并考核，确保运营现场实行闭环管理。
5、全面统筹商户的经营管理，包括商品、人员、营销活动等，督导团队按期完成商户租费的收缴，确保完成公司收入指标。
6、根据公司经营指标要求，全面统筹项目的全年销售计划并确保销售计划顺利完成。
任职要求：
1、企业管理、市场营销等相关专业本科及以上学历；
2、掌握一定的商业资源，具备一定的商业项目运营管理的能力；对商业地产运营管理模块有系统的了解和实践经验；
3、3年以上商业工作经验；1年以上同等职位工作经验。