【工作内容】
- 协助售后技术工程师处理客户的技术咨询与问题反馈，确保客户满意度；
- 对产品使用过程中的常见问题进行记录、分析，并提出改进意见；
- 负责整理、更新和维护产品技术文档；
- 参与售后服务流程的优化与改进，提高服务效率和质量；

【任职要求】
- 具备较强的学习能力，能快速掌握产品知识和技术细节；
- 熟练使用办公软件（如Word、Excel等），具备基本的文档编写能力；
-有驾照