岗位职责
1.客诉抱怨的处理；
2.品质异常处理及不良原因分析；
3.客户8D报告的分析及回复；
4.客户来厂稽核的陪审及稽核改善报告的撰写；
5.与客户关于产品品质信息的沟通.接收.整理；
6.客户退货产品的统计分析，协同相关部门制定对应改善方案，跟踪
实施情况并验证；
7.上级主管交代的其他工作
任职资格
1.熟悉相关质量管理方法.ISO9001/IATF16949等体系标准；
2.有机械、五金冲压、模具方面相关工作经验二年以上；
3.能熟练运用质量五大核心工具及常用统计分析工具