【工作内容】
- 负责制定和执行商场的整体运营策略，以提升顾客满意度和商场整体业绩。
- 监督并管理商场内的各项日常运营活动，确保高效运行，包括但不限于店铺管理、客户服务、安全维护等。
- 分析市场趋势和竞争对手情况，定期提交报告，并据此调整运营策略。
- 管理和培训运营团队，确保团队成员具备所需技能和知识，以提供优质服务。
- 协调与商户的关系，解决商户及顾客的问题和投诉，维护良好的商业环境。
- 制定预算和成本控制措施，优化资源分配，提高经济效益。
【任职要求】
- 拥有本科及以上学历，商科或相关专业优先考虑。
- 具备优秀的领导力和团队管理能力，能够激励团队达成目标。
- 出色的沟通技巧和人际交往能力，善于处理复杂的人际关系。
- 对零售行业有深刻理解，熟悉商场运营流程和管理方法。
- 能够适应快节奏的工作环境，具备较强的解决问题的能力。
- 不限工作经验，但有相关行业经验者优先。