工作内容：
我们的订单处理员负责处理各种类型的订单，包括电商订单、线下实体店订单等。主要职责包括：
- 接收、审核、录入订单信息：负责接收客户发来的订单信息，包括订单内容、商品列表、价格等，进行审核无误后录入系统；
- 跟进订单进度：负责跟进订单处理进度，确认订单状态，与客户保持沟通，解决并及时更新处理结果；
- 处理退款、售后等：负责处理售后服务和退款，包括退款申请、退款处理等；
- 与其他部门的沟通：负责与其他部门的沟通，如与客服、财务等部门的同事合作，确保订单处理的顺利进行；
- 数据统计与分析：负责对订单处理过程中的数据进行统计和分析，优化流程，提升工作效率。
职位要求：
- 大专及以上学历，熟练掌握基本的办公软件操作；
- 熟悉订单处理流程，具备一定的订单处理经验；
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识，善于与其他部门的同事合作；
- 具有较强的逻辑思维能力和分析问题的能力，能够独立处理订单；
- 有耐心、责任心，对订单处理工作认真负责。