总经理助理、情绪价值官招聘一、公司简介苏州纳特云端净化设备有限公司成立于2019年8月1日,是一家集科研与生产为一体的专业气体设备供应商。公司业务发展迅速,产品广泛应用于多个行业,拥有专业的团队和先进的管理模式。在这里,你将有机会参与到一个充满活力和潜力的企业发展中。 二、岗位职责 1.客户关怀 - 负责在节假日为公司老客户精心挑选礼品,确保礼品能够体现公司对客户的重视和感谢之情,增强客户对公司的好感度和忠诚度。深入了解客户的喜好和需求,建立客户礼品偏好档案,使礼品选择更具针对性。策划并执行针对老客户的特别关怀活动,如在重要节日发送个性化的祝福信息、举办专属的线上线下活动等,提升客户与公司之间的情感连接。 2.员工团建与关怀 - 组织公司员工的团建活动,根据员工的兴趣和团队建设需求,制定丰富多样、富有创意的团建方案,包括但不限于户外拓展、室内趣味游戏、文化体验等活动形式,增强团队凝聚力和员工之间的沟通协作。关注员工的工作状态和情绪变化,策划日常的员工关怀小活动,如生日庆祝、工作成就庆祝等,营造积极向上、温暖和谐的工作氛围,提升员工的幸福感和归属感。 3.汇报与沟通 - 直接向总经理汇报工作进展和计划,根据公司的战略和业务情况,调整和优化客户关怀与员工关怀计划,确保各项活动与公司整体发展方向一致。定期收集客户和员工的反馈意见,分析并总结情绪价值提升工作的效果,为公司决策提供参考。 三、任职要求 1.教育背景 本科及以上学历,心理学、社会学、人力资源管理、市场营销等相关专业优先考虑。 2.工作经验 - 有2年以上客户关系维护、员工活动组织或相关领域工作经验者优先。有成功策划并执行大型客户活动或员工团建活动的案例者更佳。 3.能力素质 - 具备出色的情感感知能力,能够敏锐地洞察客户和员工的情绪需求。拥有卓越的沟通协调能力,能够与不同部门协作完成活动策划和执行工作,同时与客户保持良好的沟通。 - 有较强的创新能力和组织能力,能够独立策划并实施各类活动,确保活动的趣味性和吸引力。具备良好的抗压能力和时间管理能力,能够在多个任务并行的情况下,高质量地完成工作。 - 对礼品挑选有独特的眼光和品味,了解市场上各类礼品的特点和价值,能够根据不同预算和客户群体选择合适的礼品。 4.个人品质 - 性格热情开朗、积极向上,富有亲和力,能够为周围的人带来正能量。工作认真负责、细心耐心,对细节有较高的要求,注重活动和礼品选择的品质。 四、福利待遇1.具有竞争力的薪资待遇,根据个人能力和经验面议。 2.完善的五险一金福利。 3.享受法定节假日及各种带薪休假。 4.丰富的培训机会,帮助你不断提升自己的专业能力和综合素质。 5.活跃的工作氛围,公司定期举办休闲娱乐活动。 6.根据工作表现,有机会获得年度奖励。 如果你认为自己是一个善于传递温暖、为他人创造美好体验的人,欢迎加入我们,成为苏州纳特云端净化设备有限公司的情绪价值官,一起为公司的发展注入更多的人文关怀和积极能量。