职责内容:1.协助销售团队进行产品技术讲解和演示,解答客户技术问题。2.参与投标项目,撰写技术方案和标书。收集市场信息,反馈客户需求,协助产品改进。3.负责设备的安装、调试、培训和验收。4.解决客户使用过程中遇到的技术问题,提供远程或现场支持。5.定期回访客户,了解设备使用情况,提供维护和保养建议。收集和整理客户反馈,协助处理投诉和质量问题。岗位要求:1.本科及以上学历,医学检验、生物技术、医疗器械等相关专业背景;2.具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够独立分析问题和解决问题,熟练使用办公软件和常用诊断设备软件;3.责任心强,工作积极主动,具备团队合作精神,能够适应出差。4.良好的文献阅读能力,英语能力好者优先。