1、具备较强的沟通协调及突发事件处理应对能力；
2、熟悉物业端客服、环境、清洁服务业务
3、对满意度管理及投诉处理有丰富的实践经验
4、具备跨部门沟通及协调能力
5、负责物业管理处与用户之间的沟通，接待用户来访、阅办和处理客户的信函
6、负责审核保洁、绿化公司的年度、月度及周工作计划并监督执行
7、有较丰富的会议、活动策划实施经验
8、完成领导交办的其他工作