岗位职责：
1. 根据客户需求设计并实施复杂的 IT 基础架构解决方案
2. 与销售团队合作，了解客户需求并制定技术解决方案
3. 在售前阶段，为潜在客户提供技术演示和讲解
4. 为 AMAX 的产品和解决方案提供技术支持和故障排除
5. 进行现场安装、维修和维护硬件及软件产品
6. 与客户沟通，了解其技术问题，并提供及时有效的解决方案
7. 创建并维护已部署系统和服务活动的技术文档，包括故障排除指南和知识库文章
8. 与内部团队协作，升级并解决复杂技术问题
9. 关注最新的技术和行业趋势，确保 AMAX 在市场上保持竞争力
岗位要求：
1. 计算机科学、信息技术或相关专业的学士学位
2. 熟悉 x86 服务器硬件
3. 具备网络协议和相关技术的知识
4. 具有 IT 基础架构设计和实施经验
5. 具备技术支持或现场服务经验
6. 具备良好的问题解决、沟通、演示和分析能力
7. 能够独立工作，并高效管理时间和任务优先级
8. 具有相关行业认证（如 CCNA、微软认证、LPIC 等）者优先
9. 能接受出差至客户现场