岗位职责：
1、了解客户的需求和反馈，及时响应客户提出的问题，确保客户满意。；
2、对客户反馈的质量问题进行24小时内快速响应，并进行分析，找出问题的根本原因，提出解决方案；
3、根据问题分析的结果，推动相关部门进行质量改进，提高产品质量；
4、与公司内部的其他部门（如研发、生产、采购等）进行协调，共同解决质量问题；
5、接待客户的审核，向客户展示公司的质量管理体系和产品质量，增强客户信心；
6、定期编制质量报告，向公司管理层汇报客户质量问题和改进情况；


任职要求：
1.大学专科以上学历，机械专业或汽车工程相关专业；
2.两年以上汽车行业客户质量管理工作经验，熟悉IATF16949等标准，熟悉APQP、PPAP、SPC、MSA等相关知识；
3.具有较强的沟通协调能力，逻辑思维强，熟练使用OFFICE软件;