岗位职责：
负责日常会员问题的咨询，通过电话/在线解答会员咨询的问题及提供相应的解决方案。
招募要求：
1.18~40岁，男女不限
2.大专及以上学历，中专学历需有 2 年客服经验经验，专业不限（中专必须要有毕业证原件否则无法入职）
3.有一定的抗压能力、较强的责任及服务意识，适应轮班
4.有线下商超、零售行业工作经验或客服相关经验者优先
5.普通话标准，无明显口音，口齿清晰，沟通表达能力佳
6.打字速度 35 字/分钟以上

薪酬标准：
[试用期]：固定薪资：基本薪资 3000 元+生活补贴 150 元=3150 元
绩效+补贴：绩效工资 300 元+计件工资+晚班补贴（25 元/晚）
[转正后]：固定薪资：基本薪资 3000 元+生活补贴 500 元+爱岗敬业 100 元=3600 元，综合收入4000 元-7000 元+上不封顶，多劳多得

福利待遇:
1.带薪培训
2.五险一金
3.依法享受带薪年假，育儿假，陪产假等带薪假期
4.免费提供住宿，四人间，独立卫浴，空调，上床下桌。
5.节日福利，各种员工活动，可申请居家办公

职业发展方向
技术类:客服专员——投诉专员/质检/数据分析——培训师——主管——经理——总监
管理类:客服专员——督导——组长——主管——经理——总监

工作时间:9点—22点排班，八小时制，月休八天